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iTunes Account Supervisorからの便り

3月の下旬に iTunes Account Supervisor から不審なメールが届く。


Notification of iOS Developer Program License Agreement (PLA) violation: XXXXX

We are writing to inform you that your company is not in compliance with the iOS Developer Program License Agreement (PLA) due to documented evidence of manipulation of the user reviews and/or chart rankings associated with your apps on the App Store.

Section 12.2 (Termination) states:

(f) if You engage, or encourage others to engage, in any misleading, fraudulent, improper, unlawful or dishonest act relating to this Agreement, including, but not limited to, misrepresenting the nature of Your submitted Application (e.g., hiding or trying to hide functionality from Apple’s review, falsifying consumer reviews for Your Application, etc.).

Be aware that employing services that manipulate App Store chart rankings or user reviews on your behalf may also result in the loss of your developer program membership.

Please address this issue promptly.


ユーザーを欺いた行為をしてるとの事。(はぁ〜っっ?)アプリの更新しかしておらんのに、おいらが何をしったって言うんだ?

文章は理解できたと思うが、意味が分からない。レビューはほぼネガティブな役に立たないコメントくらいしか無いし、ダウンロードもそんなに無いのに、まったく何の事だか。。

対応しないとアカウントを切るみたいな事が書いてあるので、つたない英語で「よく分からないけど見当違いでは? ちと、日本語で頼みます、みたいなメールを送っておく。

そして数日後、英語で連絡がくる。

連絡するから電話番号を教えろと、、メールじゃ書けんのか??、口頭での注意とかが必要なのだろうか??、しかも英語で連絡するつもりか??。取りあえず今旅先なんで、帰国する2ヶ月後にしてもらえないでしょうか?と英語で返信しとく、あとはメールの返事が来ても帰国するまで無視、しらんぷり。(逃げ腰)

と、決め込んだ矢先にまたメールが飛んでくる。

今度は、どこぞのデベロッパーがおいらのソフトが向こうの諸々のコピーライトを侵害しているとのアップルへのメールのコピーが入ったやり取りのメール。「Complainant believes you are infringing its app name and copyright.  で、下のメールに目を通して、向こうさんと話付けて、まとまったら教えてね。」と、、また面倒な。。。(アップルは中身を検証しないようで、取りあえず当事者で解決してねというスタンスのよう。)新手のスパムメールかと思った。。

ちょっと、見てみると、そのソフトは今年の2月にリリースされ、私のクレームアプリは1年半前にアップデート、リリースはほぼ3年前。と、真似をするには論理的にどう考えても無理がある。しかもアプリの名前は似てもいないし、カテゴリーも違う(スクリーンロックアプリとタイマーアプリ)。あまりにもバカらしくてつき合ってられないが、しかたなく、この時間差の事と、何処も似ていない2つのスクリーンショットをつけとりあえずアップルにメールを送る。

アップルからの返事が届き。アップルはジャッジはしないんで相手と話し合いをしてね、とのこと。向こうにもCCでメールが送られたいたので、なんかあったらメールが届くだろうとしばし間を置く。

おかげでやる気も減退。。

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